メニューを閉じる

ようこそ、ハーモネートショッピングクラブ・セキスイハイム住宅部品へ

スタッフブログ

メニューを開く

8,000円以上のお買い物で送料無料!54,000円以上のお買い物なら5%OFF!

ようこそ、ハーモネートショッピングクラブ・セキスイハイム住宅部品へ

ハーモネートショッピングクラブ

検索

家事の宅配「カジタク」の家事代行サービスカジクラウド

皆さん、カジタクってご存知ですか?浴室やキッチン、エアコンなど、ご家庭で汚れの気になるところがあると思います。でも本格的なお掃除となると時間がとてもかかってしまいます・・・。そんな時はおまかせください。カジタクの家事代行サービス「家事玄人(カジクラウド)」ならプロの技術ですみずみまで徹底掃除します。

さらにカジタクではお掃除はもちろん、コートやスーツなど季節物の衣類や布団などを保管付きで宅配クリーニングサービスも行っています。 「毎日忙しくて・・」「自分ひとりではとてもできない・・」といった家事やクリーニングの悩み、カジタクのプロにまかせて解決しませんか?

セキスイが選んだ家事玄人サービスメニュー

大掃除まとめてパック

セレクトパック

エアコンかび取りパック

保管付き衣類クリーニングパック

保管付き布団丸洗いパック

家事代行サービスのご利用手順

プロのお掃除サービス実施までの流れ

対象商品

商品をご注文

ハーモネートショッピングクラブにご注文ください。

※インターネットでご注文の場合、クレジットカードがご利用いただけます。

商品のお届け

サービスチケットの入った商品パックが届きます。

商品代金のお支払

代金を郵便局またはコンビニからお振込み

お掃除日を予約

インターネットまたはお電話で申し込み。
(5日以降の日程で訪問日を予約)

クリーニング

決定した訪問日にお掃除のプロがサービス。

お掃除日のご予約はこちら

カジタクウェブサイトからお掃除日予約ができます。
上のボタンからカジタクウェブサイトへお進みください。

保管付き宅配クリーニングの流れ

対象商品

商品をご注文

ハーモネートショッピングクラブにご注文ください。

※インターネットでご注文の場合、クレジットカードがご利用いただけます。

商品のお届け

サービスチケットの入った商品パックが届きます。

商品代金のお支払

代金を郵便局またはコンビニからお振込み

集荷日を予約

カジタクウェブサイトから集荷日を予約。

※事前にカジタクマイページ登録が必要です。

※お電話での集荷日予約はできません。

集荷

配達員が持参した専用回収箱に衣類・布団を詰めてお渡しください。

※2018年4月以降発送の保管付布団丸洗いパックには、圧縮袋が付いています。圧縮した上で回収箱に詰めてください。

クリーニングお届け

クリーニング後、温湿度管理した保管専用ルームでお預かり。ご指定のお届け日に、ご自宅へお届け。

集荷日のご予約はこちら

カジタクウェブサイトから集荷日予約ができます。
上のボタンからカジタクウェブサイトへお進みください。

よくある質問

作業当日までに何かしておく事、準備する事はありますか?

事前に清掃箇所の周辺物のご移動をお願いします。当日スタッフがお手伝いする事はできますが、ご移動も作業時間に含まれますのでご注意ください。

作業途中に追加料金を徴収されることはありますか?

追加料金は発生しませんのでご安心ください。

予約後のキャンセルや日程変更はできますか?

作業実施2日前18時までにご連絡いただければ、別日にお振り替えいたします。また、キャンセル料も発生しません。
※ただし、ご連絡日から5日以降の空いている日程でのご案内となります。

何人で作業しますか?

基本的にスタッフ1名で訪問します。作業時間や作業箇所によっては2名以上で訪問する場合もあります。
複数名で作業する場合は、予定時間よりも早くお掃除が終了する事があります。

綺麗になるまでお掃除してくれますか?

家事玄人のサービスは、約90~120分の時間制お掃除サービスです。何年も放置していた頑固なシミ汚れなどが時間内にどうしても落としきれない可能性があります。
また、その場でお掃除時間のご延長はお受けいたしかねます。

有効期限はいつまで?

有効期限:購入から6ヶ月となります。

オプションはどうやって購入すればいい?

まず商品(パック)をご購入いただき、その予約時にご希望オプションの詳細をご連絡ください。

注意事項

プロのお掃除サービス 注意事項

  • お掃除日の確定に、日程調整のため2・3日いただく場合があります。
  • エアコンのお掃除は家庭用壁掛けエアコン1台がお掃除の対象です。
    埋込式、業務用、床置タイプ、ウィンドウタイプ、コーナータイプは対象外です。
  • 作業箇所の汚れ・ニオイ等は、完全に落としきれない場合があります。
  • サービスの際にお客様宅のガス・電気・水道、およびシンク・浴室などを使用させていただきます。
  • 動作不良・異音・経年劣化による部品の破損、故障等が考えられる場合は、サービスを提供できない場合があります。
  • エアコンの掃除スペースとして、エアコンが天井と両壁から10cm以上、下(家具や床)から30cm以上の余幅が必要です。
    床からエアコンまでの高さが3m以上の場合、お掃除を受付けていません。
  • 予約状況によりご訪問日はご希望に添えない場合がある為、別の候補日をお伺いすることがあります。
  • パック内のメニュー、および追加のお掃除オプションは訪問日を分けることができません。同住居・同日のサービスとなります。
  • このサービスの提供は、沖縄および一部離島を除きます。

※サービスにお伺いするのは、セキスイハイム、セキスイファミエスの担当者ではありません。

※商品のパッケージのデザイン、本サービスの仕様(受付時間含む)および価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

保管付き衣類クリーニングパック 注意事項

  • 保管が不要の場合でもお届けは到着から最短3週間後となります。(繁忙期の場合は、4週間以上かかる場合もあります。)
  • お預かり点数を一括でお届けします。複数回に分けてのお届けは致しかねます。
  • 上限の点数未満でご利用の場合、差分に対するご返金は致しかねます。
  • 完全に落としきれないシミ・汚れがあることをあらかじめご了承ください。
  • サービスの際にお客様宅のガス・電気・水道、およびシンク・浴室などを使用させていただきます。
  • スーツ、スキーウェアは上・下で2点とします。
  • このサービスの提供は、沖縄および一部離島を除きます。

※商品のパッケージのデザイン、本サービスの仕様(受付時間含む)および価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

クリーニングできないもの

  • ・衣類でないもの(帽子、ふとん、カーペットなど)
  • ・毛皮、合成皮革、毛皮素材(リアルファー)を用いているもの
  • ・ドレス、着物、和服類(浴衣含む)
  • ・肌着、下着類
  • ・破れがあるもの
  • ・ラインストーン、スパンコールの飾りがついているもの
  • ・シワ、プリーツ加工が施されているもの
  • ・ボンディング加工がされているもの
  • ・ポリウレタン素材が使用されているもの(1~5%でも不可)
  • ・洗濯表示のないもの。もしくはすべて洗濯不可となっているもの
  • ・乾いていない衣類(輸送中にカビ、臭いがつく恐れがあるもの)
  • ・輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • ・その他、カジタクにおいてお取り扱いできないと判断するもの

保管付き衣類クリーニングパック

保管付き布団丸洗いパック 注意事項

  • ふとんの大きさやあつみによって専用袋に入りきらない場合は、専用袋の容量をもって上限とさせていただきます。
  • 保管が不要な場合は到着から最短3週間後のお届けとなります。
  • シミ、汚れにつきましては取り切れない場合があります。(シミ抜きの行程はありません)
  • お届けは一括発送のみとなり、お届け日を複数回に分けることはできません。
  • 追加はお受けいたしかねます。
  • ふとん1点分としての丸洗いできるもの=こたつふとん上・下、毛布3枚、厚さ4cm未満のベットパット2枚
  • クイーン・キングサイズのふとんは1枚で2点として数えます。

※商品のパッケージのデザイン、本サービスの仕様(受付時間含む)および価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

保管付き布団丸洗いパック

お問い合わせ

本商品に関するお問い合わせは、「カジタクコンタクトセンター」までお問い合わせください。

カジタクコンタクトセンター(サービス運営会社)フリーダイヤル0120525827 受付:9:00~19:00 年中無休(年末年始を除く)

※ハーモネートショッピングクラブのフリーダイヤルではありません。

ページトップへ戻る